Uma parceria entre o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de João Pessoa (Samu-JP) e a Polícia Rodoviária Federal (PRF) vai garantir atendimento rápido a vítimas de sinistros de trânsito por meio de um serviço aeromédico durante o período junino, em João Pessoa e na Região Metropolitana. Neste sábado (21), o prefeito Cícero Lucena conheceu a estrutura da operação, apresentada na sede da PRF, no bairro do Cristo Redentor.
“Iniciamos essa parceria com a Polícia Rodoviária Federal. Agora, com os bons resultados dessa iniciativa, estamos avançando também para o resgate aeromédico. A gente torce para que não aconteçam ocorrências tão graves, mas é importante estar preparado. Temos visto um São João bastante seguro em toda a Paraíba. E, trazendo esse olhar para João Pessoa, percebemos essa mesma garantia de segurança em várias áreas de festividade”, afirmou o prefeito.
A regulação do serviço aeromédico será feita pelo Samu-JP, por meio do número 192. O atendimento funcionará de forma integrada entre o Samu e a PRF durante os próximos 10 dias do feriadão, das 7h às 19h, cobrindo toda a Região Metropolitana de João Pessoa. Os profissionais da Secretaria Municipal de Saúde, incluindo os médicos, já foram treinados para atuar a bordo da aeronave. Em qualquer ocorrência de maior gravidade — seja nas rodovias ou fora delas — a equipe poderá ser acionada para realizar o resgate aeromédico.
“O tempo de resposta é fundamental quando ocorre um sinistro. Nós já havíamos implantado, aqui na Região Metropolitana, o serviço de resgate terrestre da PRF em parceria com o Samu-JP, atuando de forma integrada. Essa atuação conjunta trouxe resultados extraordinários e se tornou referência em todo o Brasil. Agora, durante o período do São João — quando há um aumento significativo no fluxo de pessoas na região — estamos trazendo a aeronave médica para reforçar esse trabalho. Mais uma vez, em parceria com o Samu-JP, queremos oferecer o melhor serviço à sociedade”, destacou o superintendente da PRF na Paraíba, Pedro Ivo.
A coordenadora-geral do Samu-JP, Lídia Holanda, detalhou como será colocada em prática a operação e quais os critérios para a utilização da aeronave. “O médico regulador vai analisar qual recurso enviar, de acordo com a gravidade do paciente e com o tempo-resposta — o que pode chegar primeiro. Em um caso de traumatismo cranioencefálico, por exemplo, pode ser mais viável enviar o helicóptero diretamente para o Hospital de Trauma, ou pode ser que a ambulância avançada chegue mais rápido. Apesar de o helicóptero ser o transporte mais veloz, há toda uma logística envolvida. Então, é o médico regulador do Samu 192 quem vai definir a melhor estratégia”, explicou.
A aeronave conta com toda a estrutura de uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI), segundo o inspetor da PRF, Roosevelt Barbosa. Ele também adiantou que esta é a fase inicial do serviço aeromédico, que poderá ser ampliado futuramente por meio de uma pactuação com a Prefeitura de João Pessoa. “São 10 dias como reforço da operação de São João. Mas a ideia é, ao longo do tempo, estabelecer uma parceria contínua, para que esse serviço de resgate aeromédico atenda o Samu da Paraíba e a população de João Pessoa com mais frequência”, projetou.
Ao menos oito pessoas morreram na queda de um balão que pegou fogo e caiu na manhã deste sábado (21), com 21 pessoas a bordo, em Praia Grande, cidade catarinense que é um dos destinos mais conhecidos para prática de balonismo com ar quente.
Informações preliminares do Corpo de Bombeiros Militares de Santa Catarina confirmaram quatro mortes. Às 11h deste sábado, o governador Jorginho Mello disse em sua conta verificada na rede social X que havia 21 pessoas a bordo, das quais oito morreram e 13 sobreviveram.
Imagens do acidente circulam nas redes sociais e mostram o balão pegando fogo antes de despencar. As imagens mostram que o céu sem nuvens e o tempo firme na região em que os balões alçam voo.
Radares em João Pessoa. Foto: Reprodução/TV Cabo Branco. Radares em João Pessoa. Foto: Reprodução/TV Cabo Branco
Um projeto aprovado na Assembleia Legislativa da Paraíba (ALPB), na última quarta-feira (18), torna obrigatória a divulgação, na internet, da localização dos radares fixos instalados nas estradas e rodovias estaduais, bem como os limites de velocidade de cada equipamento.
De acordo com o texto, de autoria do deputado estadual Luciano Cartaxo (PT), órgãos públicos e empresas privadas responsáveis pela operação dos radares deverão disponibilizar essas informações de forma clara e acessível em plataformas online.
O objetivo, segundo a proposta, é garantir mais transparência, oferecer segurança viária aos motoristas e evitar multas decorrentes de sinalização deficiente ou mal posicionada.
Luciano Cartaxo em sabatina na Rádio CBN. Felipe Lima
Na justificativa do projeto, o parlamentar afirma que “o objetivo é auxiliar os motoristas e evitar multas injustas, já que a sinalização de trânsito em nossas vias, de modo geral, é deficiente e em alguns casos, contraditória, deixando muitas vezes o motorista em dúvida sobre qual velocidade passar em determinados trechos”, afirmou.
O projeto não alcança radares que funcionam em avenidas municipais.
Com a aprovação pela Assembleia, o texto ainda passará pelo crivo do Poder Executivo, a quem também caberá regulamentar a lei, definindo os critérios, prazos e os meios para divulgação das informações.
Foi realizado mais um encontro do grupo de gestantes “Gerando Vidas” em São José do Seridó-RN, com o tema “Saúde Mental na Gestação”, ministrado pela psicóloga Thais Nóbrega.
Durante a palestra, as gestantes tiveram a oportunidade de esclarecer dúvidas sobre esse período de suas vidas e compreender o impacto psicológico que pode ocorrer durante a gestação.
Esses encontros ocorrem mensalmente, com programações diferentes a cada edição, visando fornecer às gestantes informações sobre todo o processo da gravidez até o momento do parto.
De acordo com Débora Dantas, coordenadora da APS (Atenção Primária à Saúde), essa iniciativa tem como objetivo auxiliar e preparar as mães para o parto seguro, priorizando a saúde da mãe e do bebê.
Foi realizado mais um encontro do grupo de gestantes “Gerando Vidas” em São José do Seridó-RN, com o tema “Saúde Mental na Gestação”, ministrado pela psicóloga Thais Nóbrega.
Durante a palestra, as gestantes tiveram a oportunidade de esclarecer dúvidas sobre esse período de suas vidas e compreender o impacto psicológico que pode ocorrer durante a gestação.
Esses encontros ocorrem mensalmente, com programações diferentes a cada edição, visando fornecer às gestantes informações sobre todo o processo da gravidez até o momento do parto.
De acordo com Débora Dantas, coordenadora da APS (Atenção Primária à Saúde), essa iniciativa tem como objetivo auxiliar e preparar as mães para o parto seguro, priorizando a saúde da mãe e do bebê.
A chuva apareceu, mas não impediu que uma multidão de pessoenses e turistas lotasse o Parque Solon de Lucena, na noite desta sexta-feira (20), para prestigiar a abertura da programação do São João Multicultural, realizado pela Prefeitura de João Pessoa, por meio da sua Fundação Cultural (Funjope). Se apresentaram, no palco principal as cantoras Myra Maya, Eliane, Samya Maia e a banda Cavalo de Pau. Neste sábado (21), tem shows de Jorge de Altinho, Mara Pavanelly, Bonde do Brasil e Rainhas da Farra. O evento, que reúne 20 artistas e bandas, segue até a terça-feira (24), a partir das 19h.
“Estamos realizando plenamente uma política de cultura de valorização das tradições juninas que envolve dois festivais de quadrilhas juninas, polos multiculturais nos bairros, a Feira de Literatura de Cordel, as culturas populares no Parque Solon de Lucena, belíssimos shows como da Myra Maia, Cavalo de Pau, Samya Maia e Eliane, a rainha do forró, tudo isso sendo muito acolhido pela população de João Pessoa, e pelo turista que nos visita”, declarou o diretor executivo da Funjope, Marcus Alves.
Ele ressaltou que é um São João tranquilo e seguro, como tem acontecido todos os anos. “Contamos com o apoio da Polícia Militar, da Guarda Civil Metropolitana, que montam uma estratégia de segurança muito fina, que dá muita tranquilidade para as famílias que frequentam as nossas festas. Então, ficamos contentes”, acrescentou.
Público – Na primeira noite de shows, o público também foi uma atração do evento, lotando o Parque Solon de Lucena. “Eu acho muito boa a iniciativa da Prefeitura de João Pessoa. Gosto de ver os shows e acho que é muito bacana porque quem não vai viajar tem uma opção nesse São João”, disse a aposentada Marizete Medeiros de Assis.
A cuidadora Eduarda Medeiros foi com os filhos e a mãe. “Sempre trago eles porque percebo que esse evento, além de oferecer ótimos artistas da terra, também tem muita segurança para as famílias. Venho todo ano porque realmente me sinto tranquila. Estão de parabéns”, destacou.
Há poucos dias em João Pessoa, a estudante de Relações Internacionais Maria Eduarda Gonçalves Santos elogiou o São João Multicultural. “Muito legal esse evento. Sou de São Paulo e estou vindo pela primeira vez. Tem uma variedade de artistas e estou gostando muito”, ressaltou.
A professora Antônia Santos, mãe da estudante, também elogiou a festa. “Eu achei a programação maravilhosa. Nem imaginei que teria esse evento aqui. Eu queria muito conhecer as bandas e a cultura local. Por isso, quando cheguei, já procurei saber o que tinha. Na minha programação, esta foi a primeira opção. Muito bacana, inclusive, por ser num local bastante acessível”, pontuou.
Artistas – A cantora Myra Maya foi a primeira a subir ao palco para esquentar o público e ressaltou seu sentimento ao participar do São João Multicultural de João Pessoa. “Me sinto muito honrada de poder fazer um show que preparei com muito carinho, com todas as minhas raízes paraibanas, do Sertão da Paraíba, e compartilhar com a minha cidade, a cidade que eu amo, onde moro e me tornei mulher e artista. Estou me sentindo muito lisonjeada por fazer parte desse palco hoje tão sagrado para mim”, iniciou.
No show de Myra Maia, o público curtiu músicas como Espumas ao Vento, de Flávio José; Sonho de amor, canção que marcou sua trajetória em todas as temporadas do ano; além de músicas que lançou nas plataformas digitais como Eu juro, além de uma versão de O amor e o poder, de Rosana, no ritmo do forró. “Muito feliz de poder compartilhar isso hoje”.
A banda Cavalo de Pau se apresentou em seguida, fazendo o público se emocionar com o forró das antigas. “Nós voltamos para João Pessoa trazendo nossa música e nossa alegria, com um repertório que vem agradando muito. Estamos muito gratos e felizes por estar aqui, num evento tão grandioso como esse. Obrigado à Funjope e a toda João Pessoa”, declarou Alex, um dos integrantes da banda. Músicas como Timidez, Nosso caso de amor, Seis cordas, Estrelinha do Céu fizeram parte do repertório.
Eliane, a rainha do forró, se apresentou em seguida, com muita energia. “É muita emoção, muita gratidão. O povo de João Pessoa é realmente caloroso, amoroso, são fãs fiéis. Eu me sinto muito amada nessa cidade e muito feliz por estar aqui. É uma festa multicultural que realmente reúne artistas incríveis, com talentos maravilhosos, e é isso que a gente quer, um espaço como esse para estar sempre mostrando nosso trabalho para o mundo todo. É muito bom estar aqui. Muita emoção. Foi lindo. Só gratidão a João Pessoa”, declarou a artista.
A cantora Samya Maia fechou a primeira noite do evento. “Estou muito feliz, a galera lotou. Cantar em casa é sempre muito especial. Cantar no São João Multicultural de João Pessoa significa muito para mim. Uma das minhas maiores alegrias no mês de junho é saber que vou reencontrar as pessoas da minha terra. Então, cantar em João Pessoa tem sempre um sabor muito especial”, destacou.
Programação – A programação segue neste sábado (21), com shows de Jorge de Altinho, Mara Pavanelly, Bonde do Brasil e Rainhas da Farra. No domingo (22), com Kelly Silva, Zé Cantor, Banda Cascavel e Danieze Santiago. Para a segunda-feira (23), véspera de São João, estão programados shows de Antônio Marques, Nando Cordel, Osmídio Neto e Joyce Tayná.
Fechando a programação no palco principal da Lagoa, os shows no Dia de São João (24) serão de Fabrício Rodrigues, Banda Magníficos, Ranniery Gomes e Banda Encantu’s.
A programação completa do São João Multicultural de João Pessoa está no link: https://www.joaopessoa.pb.gov.br/destaque/saojoao2025/.
Integração e segurança – Assim como ocorreu durante o Festival de Quadrilhas Juninas de João Pessoa e o Paraíba Junino, foi planejado um forte esquema de segurança. O trabalho é uma ação integrada da Prefeitura de João Pessoa e Governo do Estado, envolvendo várias secretarias como a Comunicação (Secom), Infraestrutura (Seinfra), Desenvolvimento Urbano (Sedurb), Saúde (SMS), Meio Ambiente (Semam), Segurança e Cidadania (Semusb) com a Guarda Civil Metropolitana, além da Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana (Semob), Autarquia Especial Municipal de Limpeza Urbana (Emlur), Polícia Militar, Samu-JP e Corpo de Bombeiros.
A cada noite, a Polícia Militar trabalha com um grupo de policiais distribuídos em patrulhas e viaturas, acompanhando toda a área do evento e imediações. “A Polícia Militar preparou um esquema especial. Estamos contando hoje com cerca de 100 policiais militares nas modalidades a pé, motorizado, montado com a cavalaria, Força Regional, Força Tática, BPTran para trazer um evento mais seguro para quem vir curtir o São João aqui na Capital”, declarou a major Carla Marques, subcomandante do 1º Batalhão de Polícia Militar.
A Guarda Civil Metropolitana também destacou um efetivo de homens a pé, além de motocicletas e viaturas. O evento conta ainda com o apoio do Corpo de Bombeiros Militar e atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).
As seis dezenas do concurso 2.878 da Mega-Sena serão sorteadas a partir das 20h (horário de Brasília) deste sábado (21), no Espaço da Sorte, localizado na Avenida Paulista, nº 750, em São Paulo.
O prêmio da faixa principal está acumulado, durante 11 concursos seguidos, em R$ 130 milhões.
O sorteio terá transmissão ao vivo pelo canal da Caixa no YouTube e no Facebook das Loterias Caixa.
Empresário morreu em Rio Tinto, vítima de afogamento – Foto: Redes Sociais.
Um empresário identificado como Anderson Costa, de 39 anos, morreu na cidade de Rio Tinto, no Litoral Norte da Paraíba, na sexta-feira (20). De acordo com informações do Hospital de Trauma de João Pessoa, o homem foi vítima de afogamento.
Segundo a unidade hospitalar, o empresário deu entrada no hospital às 21h15 de quinta-feira (19), após ficar alguns minutos submerso em um rio. O homem se afogou após o veículo que pilotava cair dentro da água.
O frigorífico no qual Anderson Costa era dono, fica localizado na cidade de Boa Vista, em Roraima. O estabelecimento emitiu nota de falecimento nas redes sociais, lamentando a morte do empresário.
“Sua partida deixa saudades eternas e um legado de amor e dedicação. Que Deus conforte o coração de todos os famíliares, amigos e clientes”, diz trecho da nota.
Ainda não se sabe as condições em que o afogamento aconteceu. O Jornal da Paraíba entrou em contato com a Polícia Civil, que informou que um inquérito para apurar a circunstância do afogamento e da morte vai ser instaurado.
O Governo da Paraíba, por meio da Secretaria de Estado da Administração Penitenciária (Seap), e a Prefeitura de João Pessoa, por meio da Secretaria Municipal da Ciência e Tecnologia (Secitec-JP), firmaram um protocolo de intenções que visa ampliar o acesso aos cursos de Ensino a Distância (EAD) ofertados aos reeducandos implantando o projeto “Qualifica JP” nas unidades prisionais da Capital.
A parceria, em vigor desde 2023, tem validade de 60 meses e possibilitará que os cursos dos mais diversos temas, que integram o projeto “Qualifica JP”, na modalidade de ensino a distância, cheguem às unidades prisionais de João Pessoa. Com essa ação, Estado e Prefeitura reafirmam o compromisso com a educação como ferramenta de transformação social, investindo na ressocialização e na valorização do potencial humano dos apenados.
Os cursos ofertados têm como base a Lei de Execução Penal (LEP) – Lei nº 7.210, de 11 de julho de 1984 –, que prevê a possibilidade de remição da pena por meio do estudo, tanto na modalidade presencial quanto na modalidade a distância (EAD). Para que o benefício seja concedido, é necessário que o curso seja certificado por órgão educacional oficialmente reconhecido.
A Seap, em parceria com a Secitec-JP, deu início ao projeto-piloto de implantação do “Qualifica JP” no Sistema Penitenciário, começando pela unidade do Presídio Silvio Porto, no bairro de Mangabeira. Nessa última quarta-feira (18), mais um passo foi dado com a inclusão da unidade de Segurança Máxima, Geraldo Beltrão, também localizada em Mangabeira.
A Máxima recebeu uma visita da equipe da Secitec-JP para avaliar as condições técnicas da unidade para receber o projeto. Na avaliação, a unidade foi aprovada e, a partir de agora, serão adotadas as providências necessárias para a implementação dos cursos da plataforma de ensino EAD da Secitec-JP também nessa unidade prisional.
A intenção é expandir os cursos de forma progressiva a outras unidades. Para isso, já na próxima semana, a equipe da Secitec-JP irá realizar novas visitas técnicas a outras unidades prisionais para avaliação e, assim, ampliar a oferta dos cursos ao Sistema Prisional da Paraíba.
CURSOS OFERTADOS – Os cursos incluem opções voltadas às demandas atuais do mercado, como Pacote Office, Assistente Administrativo, Administração Financeira, Oratória, Empreendedorismo, Marketing Digital e Técnicas de Vendas.
São realizados de forma flexível, respeitando o ritmo dos participantes e as rotinas de segurança dos presídios.
Ao final, os reeducandos realizam uma avaliação online e, se aprovados, recebem certificados automaticamente.
Durante a abertura da programação de shows do São João Multicultural de João Pessoa, nesta sexta-feira (20), o prefeito Cícero Lucena destacou o caráter cultural e descentralizado desse período junino na Capital. As cantoras Eliane, Samya Maia, Myra Maia e a banda Cavalo de Pau arrastaram uma multidão no Parque Solon de Lucena, ocasião em que o gestor ressaltou que a festa valoriza a tradição e as raízes do povo paraibano.
Segundo o prefeito, quem está em João Pessoa nesse período junino vai ter a oportunidade de aproveitar uma programação rica em cultura popular. Ele mencionou, ainda, que além das atrações na Lagoa, a Prefeitura também está promovendo eventos em bairros e na orla, a exemplo do Festival de Quadrilhas Juninas, como parte do esforço para consolidar um projeto de respeito e valorização da cultura local.
“É a nossa tradição, a nossa raiz, que está espalhada por todo o estado. A Prefeitura oferece esse São João tão cultural — não só aqui, à noite, na Lagoa, mas também nos polos espalhados pelos bairros, no Festival de Quadrilha que realizamos. Ou seja, a cidade vive um grande momento e claro que o aspecto cultural não poderia deixar de fazer parte disso. Estamos fazendo uma grande festa, tanto para quem é daqui quanto para quem vem de fora”, afirmou o prefeito.
Shows musicais – Os shows na Lagoa são o ponto alto do São João Multicultural, até o próximo dia 24. Neste sábado (21), por exemplo, sobem ao palco Jorge de Altinho, Mara Pavanelly, Bonde do Brasil e Rainhas da Farra. A programação ainda conta com nomes como Nando Cordel, Magníficos, Danieze Santiago, entre outros, que prometem animar o público em noites de muito forró e tradição.
O diretor executivo da Fundação Cultural de João Pessoa (Funjope), Marcus Alves, comentou que o projeto São João Multicultural entra agora numa nova fase – um novo ciclo com os shows no Parque Solon de Lucena. De acordo com Marcus, desde o mês de maio a Prefeitura tem realizado diversas atividades culturais relacionadas às tradições juninas. Ele citou a Feira de Cordel, os polos de forró do Centro Histórico, dois festivais de quadrilhas juninas — o estadual e o municipal.
“Esse é o nosso modelo de São João — um modelo orientado pelo prefeito Cícero Lucena, que nos guia no sentido de acolher, proteger e estimular o maior número possível de expressões culturais de João Pessoa e da Paraíba. O resultado é esse que vemos aqui: uma grande diversidade de estilos musicais em torno da cultura junina e do forró”, afirmou Marcus Alves.
Multidão acompanha shows – O público aproveitou a primeira noite de shows com muito forró, animado pelas canções da cantora Eliane, Samya Maia, Myra Maia e Cavalo de Pau. A Prefeitura disponibilizou uma grande estrutura, contando com a participação da Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana (Semob), profissionais de saúde e do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu-JP).
Um levantamento feito para o relatório semestral Global de Tendências de Fraude Omnichannel da TransUnion mostrou que 40% dos brasileiros já foram alvo de fraudes por e-mail, internet, telefone ou mensagens de texto e 10% dos pesquisados disseram ter caído nos golpes. As perdas atingiram uma média de R$ 6.311.
Os dados mostram ainda que 53% dos entrevistados globalmente foram alvo de esquemas fraudulentos por canais como e-mail, internet, telefone e mensagens de texto entre agosto e dezembro de 2024. E ao menos 47% dos entrevistados disseram não reconhecer que foram alvos desses golpes.
Segundo o levantamento, o golpe mais relatado é o vishing, quando os criminosos realizam ligações telefônicas simulando representar empresas legítimas, como operadoras de celular, planos de saúde ou instituições financeiras, para induzir a vítima a fornecer dados confidenciais, como senhas bancárias, números de cartão de crédito, CPF, entre outras informações pessoais.
Pelo menos 29% dos entrevistados (13.387 adultos em 18 países e regiões) relataram prejuízos financeiros em decorrência de golpes no último ano, com uma perda média de US$ 1.747, o que equivale a R$ 10.683, na cotação do dia da pesquisa.
A Geração Z, os nascidos entre 1997 e 2010, foi a que mais relatou perdas (38%), enquanto os Baby Boomers,os nascidos entre 1946 e 1964, foram os que menos relataram (11%) perdas.
“A evolução das fraudes exige que as empresas estejam sempre um passo à frente, inclusive ajudando a conscientizar sobre golpes como o vishing. É importante destacar que, assim como em outros golpes de engenharia social, o objetivo final dos fraudadores é obter informações ou acessos privilegiados para cometer fraudes financeiras”, explicou o gerente de Soluções de Prevenção à Fraude da TransUnion Brasil, Wallace Massola.
O estudo também revelou que houve o aumento de 11% nas transações financeiras suspeitas de tentativa de fraude digital em 2024, na comparação com 2023. Entre os tipos de fraude digital com crescimento mais acelerado a invasão de conta foi o mais relatado, com aumento de 20% ante o ano anterior.
Segundo Massola, com os modelos de prevenção a fraudes transacionais se tornando cada vez mais eficazes após anos de aprimoramento, os fraudadores têm mudado seu foco para processos de invasão de contas.
“Esse tipo de fraude representa um desafio crescente para as empresas. Para enfrentar essa ameaça, é essencial investir em tecnologias avançadas de monitoramento e autenticação, além de considerar soluções robustas de avaliação de risco de dispositivos e behaviour analytics”, disse.
O índice de fraude digital do Brasil foi de 5,4% em 2024, acima da média global, ficando ao lado de países como Canadá, Colômbia, República Dominicana, Hong Kong, Índia e Filipinas.
A taxa média de tentativas suspeitas de fraude em transações realizadas por consumidores dentro do Brasil foi de 6,1% em 2024, a sexta mais alta entre os quase 20 mercados analisados.
De acordo com o documento, 59% dos consumidores entrevistados afirmaram que trocariam de empresa em busca de uma experiência digital melhor, incluindo segurança de dados. Para 77% dos entrevistados, ter confiança de que seus dados pessoais não serão comprometidos é um fator muito importante na hora de escolher com quem fazer negócios ou comprar online.
O relatório aponta ainda que 34% dos entrevistados no mercado global realizaram mais da metade de suas transações pela internet (mesmo percentual de 2023). Outros 62% afirmaram que preocupações com fraudes são o principal motivo para não voltarem a usar um site. Quase metade (48%) relatou ter abandonado um carrinho de compras online por suspeita de fraude ou preocupações com segurança.
No caso de aplicações para obter produtos financeiros ou de seguros feitas online, a maioria (51%) das pessoas disse ter desistido por razões que envolvem tanto segurança quanto experiência na jornada de compra, com 46% desistindo após excesso de informações solicitadas, 41% por não confiarem na segurança dos dados pessoais e 38% por acharem o processo frustrante.
No Brasil, 40% das pessoas disseram que não confiaram na segurança dos dados ou consideraram excessivo o volume de informações exigidas e, por isso, deixaram de comprar ou contratar um serviço online.
“Proteger os dados dos consumidores é inegociável. Com o aumento dos riscos em todos os canais, o investimento em prevenção à fraude é estratégico e se torna um dos grandes diferenciais competitivos. Tanto para reduzir atritos desnecessários com o consumidor quanto para evitar impactos reputacionais para as organizações”, ressaltou o vice-presidente de Soluções da TransUnion Brasil, Claudio Pasqualin.
Segundo a pesquisa, ambientes de comunidades, como sites de relacionamento e fóruns virtuais, registraram a maior taxa global de tentativas suspeitas de fraude digital em 2024, com quase 12%, o que significa um aumento de 9% no volume em relação a 2023. Em seguida, aparecem os jogos eletrônicos (11%), jogos online como apostas e pôquer (8%) e o varejo (8%), completando o ranking dos segmentos mais afetados. No Brasil, as comunidades também foram o segmento com a maior taxa de suspeita de fraude digital, com 15,2%.
Massola explicou que os fraudadores aproveitam a confiança inerente às plataformas de interação social, como aplicativos de relacionamento, para enganar os usuários, criando perfis falsos e construindo um relacionamento aparentemente genuíno, manipulando emocionalmente as vítimas.
“Uma vez conquistada a confiança, os criminosos solicitam informações confidenciais ou dinheiro, alegando emergências ou situações pessoais difíceis. Esse método de exploração não apenas compromete dados privilegiados, mas também pode resultar em perdas financeiras significativas para aqueles que acreditam estar seguros nas comunidades online”, alerta Massola.
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