sinal da operadora tem oscilação e clientes ficam sem serviço

Usuários da operadora telefônica Vivo ficaram sem sinal telefônico e sem internet na manhã desta quinta-feira (19), na Paraíba. O problema gerou instabilidade no sinal e deixou os clientes sem serviço. Na Paraíba, o problema obteve reclamações em João Pessoa e em Campina Grande, com a ausência de sinal telefônico e fornecimento de internet. 

A plataforma Downdetector, especializada em registros de reclamações e acompanhamento de problemas relatados por usuários, pelo menos 90 notificações de usuários relacionados ao problema foram registrados, com cerca de 40% dos problemas relatados sendo a ausência de sinal da operadora.

O Jornal da Paraíba entrou em contato com a  Vivo e a operadora informou que está apurando o que motivou o problema. Por volta das 9h20 o sinal da operadora, em alguns aparelhos celulares, voltou à normalidade.